Логотип Пульс Цен.ру
ООО ПКФ ЦВЕТ
pc66@pkfcvet.ru

Вопросы и ответы

Куда осуществляется доставка?

Доставка осуществляется по всей России, в страны ближайшего зарубежья (Беларусь, Казахстан, Узбекистан). Также мы поставляем продукцию в Китай.

О способах доставки вы можете узнать подробнее в разделе "Доставка и оплата"

Показать

Вся ли продукция находится на складе?

Поскольку у нас много складов, некоторые виды продукции могут территориально находится на разных складах, но с каждого из них мы готовы осуществить отгрузку. 

Показать

Как я могу удостовериться, что мне придёт, не ржавая труба, ровные круги / листы без дефектов?

Мы уже достаточно давно на рынке и знаем примерные потребности наших покупателей, поэтому заказываем строго определенные позиции определенного количества. Обычно наша продукция не лежит подолгу на складе, что позволяет нам быстро реализовывать металлы до того, как на них появятся дефекты. Но если все-таки товар продать не удалось, а он уже имеет лежалый вид, то мы предлагаем его по сниженной цене и, конечно, предупреждаем покупателя.

Показать

Мне отгрузили не ту продукцию, что делать?

Мы уверны, что такого не произойдет. Однако, если подобная ситуация все же произошла, она будет решаться индивидуально при помощи наших менеджреров и руководителей. Мы готовы идти навстречу нашим покупателям и искать компромиссы.

Также возможна полная замена товара.

Показать